Отзывы


Оставить отзыв

Ваше имя

Адрес эл. почты Не публикуется

Комментарий


25 октября 2016 10:27

Александр

Хотелось бы в ответ на отзыв Татьяны внести свою лепту. Начну с того, что был на спектакле со своим сыном Иваном (4,5 года), ему он очень понравился, посмотрел на одном дыхании. А после окончания спектакля все желающие могли подняться на сцену и сфотографироваться с персонажами и в том числе рассмотреть и потрогать все декорации. В нашем обществе существуют нормы, и если ваш ребенок далек от социализации, то сидеть ему дома. Мы бываем во многих театрах (сам люблю и ребенка везде таскаю) "Заводной апельсин", "Музкомедии", начинали с "Лукоморья" (там вообще с 1,5 лет дети), и нигде не позволяют разгуливать во время спектакля. Это не детский праздник - это театр! И надо это осознавать прежде всего родителям. Если все 200 детей кинутся на сцену во время спектакля, то что из этого получится, и молча смогут не все! Может быть это и есть - воспитание???!!!
Удачи ДУ СО РАН, побольше привозите детских спектаклей, и про взрослые не забывайте (из "Красного факела" бы хотелось, люблю, но ездить далеко). И побольше вам благодарных зрителей.

25 октября 2016 10:22

Оксана Болотова

Уважаемая Татьяна! А в вашем лице обращаюсь ко всем мамочкам, которые "очень ЛЮБЯТ" своих детей, вы приходите на спектакль - это общественное место и все пришли смотреть на действие на сцене, а не на ваших" любимых детей. Которые вытворяют что хотят и мешают всем, вы уже достали своими опозданиями и безразличным поведением к детям.
ПРИУЧАЙТЕ СВОИХ ДЕТЕЙ к правильному поведению на мероприятиях. Я была на этом спектакле действительно администратор делала замечания, что бы дети ушли со цены. И что? Кто то должен следить за порядком в зале. Скажите ей спасибо! она выполняет вашу обязанность, пока вы расслабились в кресле и с умиление любуетесь СВОИМ РЕБЕНКОМ.
Если вам пришлось уйти из зала, это не повод просить деньги за билет.
Большое спасибо администрации за этот воскресный праздник! у меня трое детей и в этот день всем нашлось занятие в том числе и нам взрослым и нашим родителям. С большим уважением вся наша семья.

24 октября 2016 11:13

Шкаплеров Антон, летчик-космонавт, герой России

Благодарю всех работников ресторана ДУ за вкусную еду. Очень понравилась настоящая сибирская кухня.

23 октября 2016 19:33

Татьяна

Хочется отметить нелюбовь персонала ДУ к детям, как таковым. Пришли на спектакль "Муха-цокотуха" 0+, заплатила я за него 350 рублей, просидев там от силы 5 минут, так как мой ребенок решил посмотреть декорации во время спектакля. МОЛЧА. Контролерша попросила посадить ребенка, от чего начался крик негодования и последующий вывод ребенка за дверь. Считаю, что не все дети одинаково могут сидеть "приклеенными" к креслу. На то он и ДЕТСКИЙ спектакль!!! После этого, на спектакль мы не пошли. Прошу вернуть мои деньги и впредь считаю, что на детские спектакли нужно ставить любящих детей сотрудников!


Администрация — 25 октября 2016 09:52
Татьяна, работа администраторов заключается в поддержании порядка на мероприятиях. В данном случае ваш ребёнок мешал остальным зрителям, невольно отвлекая на себя внимание. Выйти в фойе было вашим правом, и то, что вы не вернулись, было вашим решением.
23 октября 2016 17:45

Ольга

Замечательные работы представлены на выставке художников Миловановых !!! Нравится ВСЕ, что бывает нечасто. Вы просто МАСТЕР !!! Спасибо

23 октября 2016 15:31

Женя

Очень хороший дом. Мне очень понравилось!

25 сентября 2016 21:34

Алексей

Хочу сказать огромное Спасибо всему персоналу, который в воскресенье, 25 сентября 2016, помогал мне разыскивать потерянный телефон. Все работники Дома Ученых проявили себя как очень душевные, чуткие и отзывчивые люди. Провели меня почти по всем помещениям и закоулкам ДУ, искренне сопереживали и помогали. Телефон в итоге нашелся на улице, рядом с крыльцом малого зала.
Еще раз благодарю всех, кто несколько часов ходил вместе со мной по этажам, заглядывал под кресла, двигал диваны, осматривал мешки с мусором и позволял пользоваться личным мобильником. СПАСИБО!

20 сентября 2016 08:20

Юлия

Прошу пояснить - почему имея две кассы, билеты в них можно приобрести во второй половине дня? речь идет о концертах и спектаклях. Спасибо за понимание.


Администрация — 20 сентября 2016 14:51
Юлия,
в Доме ученых действительно две кассы, но функции между ними поделены:
касса в вестибюле Малого зала обслуживает выставки и мероприятия в Малом зале, а в кассе Большого зала с 12 до 20 часов продаются билеты на концерты и спектакли.
8 сентября 2016 12:44

Никита

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие места лучше взять на концерт Антона Беляева, иду первый раз , поэтому не знаю, лучше сидеть ближе в середине или дальше, заранее спасибо!


Администрация — 9 сентября 2016 14:11
Никита, это зависит от ваших возможностей. По звуку подойдут и центральные места на последних рядах, но, если хотите лучше рассмотреть артиста, нужно садиться поближе: идеально 12-13 ряды или чуть повыше.
29 августа 2016 17:45

Наталья Л (г. Москва)

Спасибо огромное за прекрасную выставку талантливого художника Василия Куксы. Особая манера восприятия мира, природы; объёмность и голографичность кисти художника производят большое впечатление! Стволы берёзки на одноименной картине столь живописны, что их хочется потрогать, чтобы получить заряд энергии от природы!

10 июля 2016 13:44

Николай

Очень странная политика Дома Ученых - не пускать детей с родителями в зимний сад или пускать по каким-то пропускам. Если Дом Ученых не режимный объект, но при этом финансируется из бюджета (является государственным учреждением, не частным) на основании какого закона вы ограничиваете доступ (внутренние инструкции не в счёт)?
Если у вас есть основания делать платным допуск в зимний сад, то введите такую услугу и официально, в соответствии с законом, продавайте билеты. Иначе выглядит как неправомерное ограничение передвижения и навязывание услуг (билеты на сторонние выставки).

И еще, допуск к банкомату в зимнем саду, в соответствии с логикой администрации Дома Ученых, он тоже должен быть платный?


Администрация — 16 сентября 2016 16:12
Николай!
Всем нам, и особенно детям, хочется отдыхать, погружаясь в мир прекрасного.
Зимний сад Дома ученых, где всем без исключения нравится находиться, в том числе из-за бассейна и аквариума с рыбками, на всех основаниях можно считать прекрасным местом отдыха.
В Доме ученых всё делается для тех, кто приходит сюда на мероприятия или просто отдохнуть под сенью Зимнего сада. И нам очень важно, чтобы здесь все чувствовали себя «как дома» - уютно, комфортно и, самое главное, при этом получали импульс для культурного развития.
К сожалению, государство не берёт на себя содержание и уход за флорой и фауной Дома ученых. Эта обязанность ложится на коллектив, на персонал, и частично мы разделяем её с теми, кто это понимает.
2 июля 2016 22:09

Татьяна

Добрый день.
Бывали в ДУ и в ресторане и на концерте, всегде было все прекрасно, выставка гравюр Дали была превосходная.
Однако хотелось бы прояснить один момент: уже дважды нас с ребенком не пускали в зимний сад посмотреть рыбок (ребенку 2 года). Первый раз был как раз в день посещения выставки, чуть позже мы прогуливались мимо и решили показать малышу рыбок, охранник нас не пустил и сказал покупать билеты снова! Сегодня также зашли в ДУ я попросила пустить нас к аквариуму, на что мне сказали, чтобы туда пройти нужно купить билет на 3 выставки которые проходят! Малышу эти выставки ну абсолютно не интересны и мне тоже.
Теперь у меня вопрос : действительно ли чтоб попасть в зимний сад нужно покупать билеты на все выставки и что же будет если мы захотим пройти в ресторан, нам завяжут глаза чтобы мы вдруг не увидели ничего лишнего, за что не заплатили?


Администрация — 5 июля 2016 12:17
Здравствуйте, Татьяна! Посещение Дома ученых и Зимнего сада возможно только по удостоверениям члена Дома ученых (без билета), по билетам мероприятия (клубные, концертные, спектакли, лекции), и по билетам выставки. Зимний сад посещается также по билету 50 р. Клиенты ресторана могут отдыхать в Зимнем саду без ограничений.
28 июня 2016 15:33

От лица родительского комитета – Сухинина Л. И.

24 июня 2016 года ресторан Дома ученых приготовил нашим детям и их педагогам банкет по поводу выпуска из гимназии. От имени родителей выпускников выражаю глубокую благодарность за красивые, вкусные, качественно приготовленные блюда. От имени организаторов данного выпускного вечера благодарю коллектив сотрудников Дома ученых за душевное, неравнодушное отношение и большую помощь в решении вопросов, связанных с подготовкой мероприятия.
Татьяне Анатольевне Муштаевой и сотрудникам вневедомственной охраны - спасибо за предоставление всех необходимых ресурсов, решение технических вопросов, организацию режима безопасности.
Нелье Алексеевне Алиновской спасибо за готовность поделиться своим богатым опытом по составлению меню, за советы при выборе самых подходящих и приемлемых по цене блюд.
Светлане Петровне Гусельниковой, поварам и официантам ресторана – за четкую профессиональную работу по обслуживанию мероприятия!

28 июня 2016 13:13

Людмила

Почти неделя прошла после среды, 22 июня, а меня всё ещё переполняют эмоции, восторга, волнения от концерта, посвящённого печальной, незабываемой дате,, которую помнят все наши люди, чтят её - день начала Великой Отечественной войны.
Отлично с режиссированное выступление, казалось бы, несовместимых друг с другом коллективов: военного духового оркестра и Сибирского хора.
Пик концерта – это когда оба коллектива сошлись на одной сцене Дома Учёных и исполнили общую песню.
Зал был полон, артистов долго не отпускали. Зрители всех возрастов устроили овацию, кричали “ Браво”, “Ура”, долго не расходились, а потом ещё делились впечатлениями, выйдя из Дома ученых. мы победили!
Спасибо и за концерт, и за организацию зрителей работникам Дома Учёных.

28 июня 2016 13:01

Тамара Николаевна

Уважаемые сотрудники Дома Ученых! Выражаю свою благодарность за организацию концертов и мероприятий. Очень понравился концерт, который прошел 22 июня. Замечательное выступление оркестра. Для жителей Академгородка Дом Ученых лучшее место для отдыха и проведения досуга.
С уважением, Тамара Николаевна.

26 июня 2016 21:46

Группа ветеранов

Благодарим администрацию и сотрудников Дома Учёных за организацию мероприятия к 75-летию Великой Отечественной войны “ Концерт памяти”. Всё было профессионально и замечательно.

24 июня 2016 21:22

Марина Чайкина

22 июня после рабочего дня около Дома Ученых Новосибирского Академгородка было очень оживленно. Люди спешили на Концерт Памяти, посвященный 75-летию начала Великой Отечественной войны. Трагическая дата для России и стран, входивших в состав СССР. Война, поглотившая 28 миллионов жизней, и принесшая горе почти каждой семье. Зал Дома Ученых был полон, многие, как я, пришли прямо с работы. Мои коллеги клуба «Грация» и ее тренер, Маргарита Александровна Василенко, пригласившая меня на этот концерт, оставили дачные заботы ради этого концерта.
В первом отделении Концерта выступил военный оркестр штаба Сибирского регионального командования внутренних войск МВД России. Великолепный духовой оркестр блестяще исполнил несколько маршей, а также знакомых с детства мелодий – «..На скамейке, где сидишь ты, нет свободных мест..». Под аккомпанемент духового оркестра солисты, с сильными голосами – Виктор Дитенбир, Сергей Шабаев, Роман Сузун, Александр Калачев, порадовали публику, как известными песнями военных лет, так и новыми, посвященными героям Великой Отечественной войны. Эти исполнения перенесли публику зала в те далекие трудные и героические годы. Люди аплодировали и кричали «браво». Виртуозная игра на домре профессора Новосибирской государственной консерватории Андрея Кугаевского привела публику в полный восторг.
Второе отделение – это, как праздник Победы, выступление нашего Сибирского хора. Искрометные танцы, народные песни, талантливые музыканты и певцы – все выступили великолепно.
Я давно не была на таких концертах. Хочу поблагодарить администрацию Дома Ученых и лично Татьяну Борисовну Бальбурову за организацию такого замечательного концерта.
Марина Чайкина-Борескова.

24 июня 2016 15:13

Светлана

Здравствуйте, Татьяна Борисовна.
Отвечаю на ваш комментарий по пунктам.

1. Мы зашли в зал на второе отделение концерта с опозданием. Это не была «середина действия», я этого не писала. Вошли мы в зал во время первого, максимум второго номера второго отделения. Это было связано с тем, что во время антракта работает очень мало точек по продаже напитков и закусок (в отличие от других театральных и концертных залов нашего города), поэтому в буфет всегда очень большая очередь, и успеть отстоять ее, съесть и выпить все купленное во время антракта практически не представляется возможным.


2. Далее. На место рядом со мной сел не почетный гость, не
руководитель коллектива, не дирижер военного оркестра, прибывший со всей России в Новосибирск, а работник Дома Ученых. Я его знаю, называть здесь не буду, он здесь ни при чем. Не надо «заявлять со всей ответственностью» то, чего вы не знаете.

3. Далее. Этот самый работник Дома Ученых вошел в зал еще позже чем мы. Почему его не отправили на 24 ряд, руководствуясь вашей логикой?..

4. Далее. Про персонал, помогавший людям рассаживаться. Лично мне никто не помог. Большинство людей бродили по залу в поисках свободного места. Но тут утверждать ничего не берусь, может кому-то персонал и помог. Но, на мой взгляд, этот самый персонал, из уважения к людям, купившим билеты, не должен был их сгонять с места, а работников Дома Ученых на свободные места рассаживать.

Дому Ученых следовало бы извиниться за хамское поведение своего персонала, а не выгораживать его. Тем более, что это не первый и не единичный случай. И еще надо разобраться с этим самым персоналом, чтобы не повадно было хамить впредь…

Да! Совсем забыла. Концерт был превосходен. Один из лучших из всех, которые я видела, а видела я немало. Но заслуги Дома Ученых в этом нет. Это заслуга военного оркестра и Сибирского хора. И, если бы этот концерт состоялся на другой площадке, администраторы которой не хамят и не поганят настроение, было бы вообще замечательно.


Администрация — 27 июня 2016 17:19
Ситуация, которую Вы, Светлана, описали в своей жалобе, абсолютно неоднозначна.
Действуя по принципу «клиент всегда прав», легко очернить всё: и персонал, и работу буфета, и Дом ученых в целом.
Повторю: если контролер просит посетителя освободить зарезервированное место, он просто выполняет свою работу по поддержанию порядка в зале.
Дальнейшую переписку с Вами на сайте считаю неуместной, поскольку с Вашей стороны
она ведётся анонимно.
Бальбурова Т. Б.
24 июня 2016 09:51

Тамара Николаевна

Мы были на концерте "День памяти" 22 июня. Концертом очень довольны, особенно, его первым отделением. Выражаем благодарность всем участникам концерта. Прекрасное мероприятие, которое оставило в наших сердцах высокое чувство патриотизма и гордость за свой народ.
С уважение, члены клуба "Грация".

23 июня 2016 03:06

Светлана

Дом Ученых!!! Сделайте уже, наконец, что-то со своим персоналом! Ваши администраторы, встречающие людей в малом зале и контролеры, которые дежурят во время концертов в большом просто ужасны. Одни кидаются к каждому вошедшему как цепные псы, готовые разорвать любого, другие хамят.

Вчера (22.06.16) были на концерте военного оркестра и Сибирского хора. Зайдя в темноте на второе отделение, присели на свободные места, на которых лежали бумажки "место зарезервировано". Да, поступили мы не правильно. Раз место зарезервировано, на него садиться не стоит. Но уже шел концерт, было темно, в темноте искать места не очень удобно, вокруг, на этих же зарезервированных местах сидели такие же простые смертные, как мы, и, плюс ко всему со мной были два маленьких ребенка и очень пожилая бабушка, таскать которых в потьмах было крайне тяжело. Итак, мы сели, хотя я внутренне была готова места освободить, если попросят. И попросили... Подошла ваша админстратор, называть имени не буду, сама узнает, если прочитает, и КРАЙНЕ ХАМСКИМ ОБРАЗОМ попросила освободить места., чтобы усадить работника Дома Ученых и его спутницу. Все сидящие вокруг люди были возмущены таким поведением. Пожилого человека фактически согнали с места. Причем не вежливо, извинившись и предложив пересесть, а отвратительным тоном и такой же формулировкой. Это очень и очень неприятно. Если бы со мной не было детей, я бы устроила этой хамке скандал... Таким "работникам" не место в учреждении культуры! И это не единичный случай.
Подобное поведение персонала очень портит имидж Дома Ученых. Проведите работу с вашими администраторами, пожалуйста, чтобы улыбки натягивали на лицо и выучили вежливые фразы, с которыми надлежит к людям обращаться.


Администрация — 23 июня 2016 14:31
Данный «отзыв» прокомментирую следующим образом:
- единственная ошибка персонала Дома ученых в данной ситуации заключается в том, что Вас, Светлана, с Вашей семьёй вообще впустили в зал в середине действия (как Вы сами пишете). В других концертных и театральных залах нашего города (ДКЖ, филармонии, Оперного театра) вообще никого не впускают в партер после 3-го звонка. Зрители дожидаются антракта в фойе либо поднимаются на верхние яруса, на балкон. Вот и Вас надо было вместе с бабушкой и детьми отправить на 24-й ряд. А Вас - из сочувствия и уважения к пожилому человеку - пустили в партер.
Далее. Администрация Дома ученых так же, как и администрация любого культурно-зрелищного учреждения, имеет право резервировать места для почетных гостей, а также для руководителей коллективов, выступающих на сцене. В данном случае места резервировались для дирижеров военных оркестров, прибывших со всей России в Новосибирск на учебно-методические сборы, проводившиеся на базе Военного оркестра СибРК ВВ МВД России, а также для руководства Штаба СибРК ВВ и руководства Сибирского хора. Но никак не для сотрудников Дома ученых. Это я заявляю со всей ответственностью.
Следует подчеркнуть, что на данном концерте при свободной рассадке зрителей в зале и при практически аншлаговом наполнении ни один человек не остался без места благодаря именно грамотной работе персонала!
Администраторы, контролеры, кассиры – это лицо Дома ученых. Мы прекрасно это понимаем и, смею утверждать, что в настоящее время в Доме ученых работает квалифицированная команда, которая делает все, чтобы посетители находились в комфортной обстановке.
Вместо того чтобы написать отзыв о превосходном концерте, в котором участвовали два выдающихся новосибирских художественных коллектива, Вы клевещете на персонал Дома ученых, обвиняя в хамстве. Между тем Ваш, так сказать, «отзыв» выдержан в агрессивно-кляузном тоне, далеком от вежливого.

Зам. директора ДУ СО РАН
по связям с общественностью
Бальбурова Т. Б.